Perkembangan teknologi electronic digital telah mengubah cara masyarakat menjalankan seluruh aktivitas secara on the internet. Kini pengguna gak lagi hanya menemukan platform yang memiliki banyak fitur, namun juga menginginkan pengalaman yang cepat, nyaman, mudah dipahami, lalu dapat diakses kapan saja. Persaingan di dunia digital pun semakin ketat